Questa informativa sulla privacy descrive il trattamento dei dati personali nell'ambito dell'utilizzo dei servizi di RoyalSea Casino. Il trattamento avviene in conformità al Regolamento UE Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR, Regolamento 2016/679) e al D.Lgs 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato dal D.Lgs 101/2018.
Titolare del trattamento
Titolare del trattamento ai sensi del GDPR è Firo Lod N.V., iscritta presso la Camera di Commercio di Curaçao con numero di registrazione 166605, rappresentata da Markus Schneider, con licenza della Kahnawake Gaming Commission (n. 00977) e non incluso nel Registro dei Concessionari ADM.
Contatto: [email protected]. Dati completi nella pagina Note legali.
Contatto per la protezione dei dati
Per l'esercizio dei diritti previsti dal GDPR — accesso, rettifica, cancellazione, opposizione — e per le richieste relative al trattamento dei dati personali è disponibile l'indirizzo [email protected]. Le richieste vengono trattate dal personale incaricato della protezione dei dati.
Categorie di dati trattati
Durante la registrazione e l'utilizzo del servizio vengono trattate diverse categorie di dati. L'ambito concreto dei dati raccolti dipende dalle funzioni utilizzate.
- Dati anagrafici: nome, data di nascita, indirizzo, cittadinanza.
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono.
- Dati del conto: nome utente, credenziali di accesso, saldo, cronologia di gioco.
- Dati di pagamento: metodo di pagamento, dati di transazione, dati delle carte in forma cifrata.
- Dati di verifica: documento d'identità , prova di residenza, conferma del metodo di pagamento, eventualmente documentazione sulla provenienza dei fondi.
- Dati di utilizzo: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, tipo di browser, orari di accesso.
- Codice Fiscale: per i giocatori italiani, quando richiesto nell'ambito della procedura KYC.
Finalità e basi giuridiche del trattamento
Il trattamento avviene sempre su una base giuridica prevista dall'articolo 6 del GDPR. Le finalità sono indicate di seguito.
- Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b): registrazione, gestione del conto, fornitura dei giochi, elaborazione dei pagamenti.
- Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c): verifica dell'identità , prevenzione del riciclaggio, verifica dell'età , obblighi di conservazione.
- Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f): prevenzione delle frodi, sicurezza della piattaforma, miglioramento del servizio.
- Consenso (art. 6, par. 1, lett. a): marketing e cookie facoltativi, in presenza di consenso espresso.
Categorie di destinatari
Per la fornitura del servizio i dati vengono trasmessi a determinate categorie di destinatari. I destinatari agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR, esclusivamente su istruzione del titolare e nell'ambito di un accordo di trattamento.
- Fornitori di servizi di pagamento: per l'elaborazione di depositi e prelievi, secondo gli standard PCI DSS.
- Fornitori di servizi di verifica dell'identità (KYC): per la verifica documentale richiesta prima del primo prelievo.
- Fornitori di infrastruttura e hosting: per il funzionamento tecnico della piattaforma.
- Fornitori di servizi di analisi e statistica: in caso di consenso ai cookie analitici.
- Autorità competenti: quando un obbligo di legge o l'indagine su violazioni lo richieda.
I dati non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali proprie senza il consenso espresso dell'interessato.
Trasferimento dei dati in Paesi terzi
La sede del titolare è a Curaçao, fuori dallo Spazio Economico Europeo. Il trattamento dei dati personali può quindi avvenire in un Paese terzo per il quale non è in vigore una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
Quando i dati vengono trasferiti in Paesi terzi, il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie adeguate previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR. Il principale Paese terzo coinvolto è Curaçao, sede del titolare del trattamento. Ulteriori Paesi possono essere coinvolti tramite i fornitori di servizi di pagamento, di verifica dell'identità e di infrastruttura tecnica.
Periodo di conservazione
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità del trattamento o per il rispetto degli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Per i dati di verifica e di transazione si applicano periodi di conservazione più lunghi previsti dalla normativa antiriciclaggio.
Alla scadenza dei termini, i dati vengono cancellati o anonimizzati. I dati anagrafici e del conto vengono conservati per la durata del rapporto contrattuale e per un periodo successivo come previsto dagli obblighi di conservazione. I dati di verifica dell'identità e di transazione sono conservati per i periodi più lunghi previsti dalla normativa antiriciclaggio applicabile.
Cookie e tracciamento
Il sito utilizza cookie e tecnologie simili. I cookie tecnicamente necessari sono indispensabili per il funzionamento e sono installati sulla base del legittimo interesse. I cookie analitici e di marketing facoltativi sono installati solo previo consenso.
I dettagli sui cookie — tipologie, finalità , durata, gestione del consenso — sono contenuti nella Cookie Policy.
Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal GDPR. Le richieste possono essere inoltrate al contatto sopra indicato.
- Accesso (art. 15): informazioni sui dati trattati.
- Rettifica (art. 16): correzione di dati inesatti.
- Cancellazione (art. 17): rimozione dei dati, se non sussistono obblighi di conservazione.
- Limitazione (art. 18): limitazione del trattamento.
- Portabilità (art. 20): consegna dei dati in formato strutturato e di uso comune.
- Opposizione (art. 21): opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse.
- Revoca del consenso (art. 7, par. 3): con effetto per il futuro.
Per evitare la trasmissione non autorizzata di dati, la richiesta può richiedere una verifica dell'identità del richiedente.
Reclamo all'autorità di controllo
L'interessato ha il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato dell'Unione Europea in cui risiede abitualmente, in cui lavora o in cui si è verificata la presunta violazione. In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali, accessibile su garanteprivacy.it.
Sicurezza dei dati
Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali. La trasmissione avviene su HTTPS con cifratura TLS. L'accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato.
Aggiornamento dell'informativa
Questa informativa può essere aggiornata in caso di modifiche al trattamento o al quadro normativo. La versione corrente è sempre disponibile su questa pagina.
Domande Frequenti
Chi è responsabile del trattamento dei miei dati?
Firo Lod N.V., con numero di registrazione 166605 a Curaçao. Contatto: [email protected].
Quali dati vengono trattati durante la verifica dell'identità ?
Documento d'identità , prova di residenza, conferma del metodo di pagamento, eventualmente documentazione sulla provenienza dei fondi. Il trattamento è basato sull'obbligo legale.
I miei dati vengono trasferiti fuori dall'UE?
Sì, poiché il titolare ha sede a Curaçao. Il trasferimento avviene sulla base di clausole contrattuali tipo o altre garanzie adeguate.
Come posso accedere ai miei dati?
Tramite l'indirizzo [email protected]. La richiesta può richiedere una verifica dell'identità del richiedente.
Quanto a lungo vengono conservati i miei dati?
Per il tempo necessario alle finalità del trattamento o secondo gli obblighi di conservazione previsti dalla legge, in particolare per i dati antiriciclaggio.
Posso revocare il consenso?
Sì, in qualsiasi momento e con effetto per il futuro. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
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